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首发:~第3553章 咖啡可以不必高高在上
我们送出两杯咖啡,成本大概是十二元。
也就是说,我们花十二元钱,买到了一个真正喝过我们咖啡、并且在手机里下载了我们小程序的活跃用户。
如果我们的咖啡不好喝,那这十二元确实是打水漂了,用户喝完免费的就会删掉程序。
但如果我们的咖啡口味不差,并且购买极其方便呢?”
陈默看着大家:“只要体验好,他以后每周都会喝两三杯。
一年下来,他会在我们这里买一百多杯咖啡。
分摊下来,那十二元的获客成本,在每杯咖啡里只占了一毛钱。
而我们每杯咖啡有将近四元的利润。
只要用户留下来了,我们早晚能把这笔钱赚回来,而且赚得更多。
这叫用小亏换大赢。”
市场总监听得一愣,有些恍然大悟。
原来陈默根本不在乎一两杯的亏损,他看重的是用户的长期消费习惯。
陈默继续道:“至于你说的品牌形象。
谁说咖啡一定要高端?
谁说喝咖啡一定要坐在舒服的沙发里听爵士乐?”
他指着投影屏幕:“在西方,咖啡就是豆浆,是每天早上配面包的日常饮料。
只是在大夏,它被洋品牌人为地抬高了身价,变成了中产阶级的身份象征。
我们要做的事情,不是和星巴克去抢那些需要在店里坐着谈生意的人。
我们是要把咖啡从神坛上拉下来,让它回归到日用品的本质。
瑞幸的定位,不是高档咖啡厅。
它是高品质的平价日常咖啡,是办公室白领和大学生的刚需。
大家喝它,是为了清醒,为了工作,不是为了装样子。
只要能提神,好喝,便宜,谁在乎它是不是在写字楼大堂里卖的?”
市场总监有些为难地摇了摇头:“道理我懂,但品牌形象一旦做低端了,以后想涨价或者做高端就难了。”
陈默道:“我们为什么要涨价?
我们的目标就是九块九。
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