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177、抢滩星级馆(2/3)

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首发:~177、抢滩星级馆

2、有门窥镜和防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

3、装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好;

4、有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)。采取有效的防滑措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水;

5、有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话,并配有使用说明;

6、可以提供国际互联网接入服务,并有使用说明;

7、有彩色电视机。播放频道不少于16个,画面和音质清晰,备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;

8、具备有效的防噪音及隔音措施;

9、有至少两种规格的电源插座,并提供插座转换器;

10、有遮光窗帘;

11、有单人间;

12、有套房;

13、有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊;

14、客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全;

15、提供开夜床服务,放置晚安致意卡;

16、床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被单等)及卫生间针织用品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

17、24小时提供冷热饮用水,免费提供茶叶或咖啡;

18、70%客房有小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

19、客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

20、提供留言和叫醒服务;

21提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;

22、有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌;

23、提供擦鞋服务。

四、餐厅及吧室必须具备以下条件

1、有餐厅,提供早、中、晚餐服务;

2、有宴会单间或小宴会厅,能提供宴会服务;

3、有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;

4、餐具无破损,卫生、光洁;

5、菜单及饮品单美观整洁,出菜率不低于90%。

五、厨房十分重要,它要达到:

1、位置合理,紧邻餐厅;

2、墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶;

3、冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准,

六、空气消毒设施;

1、粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜;

2、有必要的冷藏、冷冻设施;

3、洗碗间位置合理;

4、有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;

5、厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;

6、采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。

七、会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。

八、公共区域

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