第1822章 投诉鑫源(3/3)

首发：~第1822章 投诉鑫源

第一页是个饼图，占了大半张纸。

蓝色和红色把一个圆切成两块，蓝色那块大得离谱，几乎把红色挤成了一条缝。

饼图底下标着两行字。

“对校园网络服务非常不满意：87%”。

“基本满意或以上：13%”。

钱国栋的手指从报告边缘划过去，指甲蹭着纸面出了一点声响。

王涛的眼珠子从膝盖上挪过来，落在那张饼图上。

他的嘴巴动了一下。

苏沉没给他开口的机会，手指往后翻了两页，直接翻到第三页。

第三页的正中间，四行红色加粗的字占了半张纸。

“日均断网次数：4.7次。”

“平均网速：1.8Mbps。”

“月费：50元。”

“同类服务市场均价：20元。”

苏沉的食指点在“4.7次”那行字上。

“钱主任，每天断网将近五次，这些数据全是学生手机端自动记录的，每一次断网的时间、楼栋、持续时长，后面附表里都有。”

他的手指往下移了一截，点在“50元”和“20元”之间。

“五十块的月费，跑出来一点八兆的速度，隔壁三所大学同类服务收二十块，最低的一家给到四兆。”

钱国栋的茶杯搁在桌面上“咔”磕了一声，杯里的茶水晃了一下，有几滴溅出来，洇在报告第三页的边角上，纸面鼓起来一小块。

王涛的手从膝盖上缩回去了，攥在椅子扶手上，指节捏得发白。

他脸上那股进门时的劲头没了，腮帮子上的肉绷着，嘴唇往里抿了两下。

张主任靠在椅背上，手指摸着下巴上的胡茬，眼珠子从报告上移到苏沉脸上。

钱国栋把溅了茶水的那页纸角捏了捏，手指在上面蹭了一下。

“这个数据……你怎么保证是真的？”

苏沉从裤兜里掏出U盘，往桌上一搁。

“原始数据在U盘里，每一条都有时间戳和设备信息，钱主任随时可以验。”

他说完又把报告往后翻了几页，翻到论坛截图那部分。

三十二张截图排列在后面十几页里，每一张截图底下都标着帖子标题和回复数。

“鑫源校园网又断了，第六次了！——回复326楼。”

“充了三百块，网速跟蜗牛一样——回复189楼。”

“组织投诉鑫源，有没有人跟我一起？——回复412楼。”

苏沉翻到最后一张截图，手指点在上面。

“钱主任，这些帖子都挂在职教院的校园论坛上，谁都看得见，几千条回复，全是骂鑫源的。”

他把报告合上，手搭在封面上。

“这份报告我打印了三份。”

苏沉的语调没变，不高不低，跟说今天食堂排了多少人一个味道。

“一份给您，一份给教务处。”

他停了一拍。

“还有一份，准备发到省教育厅的投诉信箱。”

钱国栋的手指头从报告封面上弹开了，指尖在桌面上“嗒”地磕了一声。

他的眼珠子从苏沉脸上移到王涛脸上，又移回来。